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東北の水回りトラブル 修理事例集

トイレの記事一覧

~岩手県宮古市愛宕~ 高圧ポンプの効果とリスク

〒027-0092岩手県宮古市愛宕に訪問しました トイレの詰まりトラブルです。岩手県宮古市愛宕にある一戸建て住居。 作業前の状況としては30年以上使用のトイレが詰まったり直ったりしている状態でした。長期間使用している為尿石などが原因で排水不良が起きていると考えられます。 点検後の作業内容の提案 使用歴から考えても、今後のことも考えて安心安全な便器交換を提案いたしました。便器交換の即決は出来ないということで、つまりの除去作業のみを多なうことになりました。 高圧ポンプのリスク 高圧ポンプでのつまり除去をご希望になられましたが、劣化したトイレに空気圧をかけることでひび割れしてしまうなどのリスクがあります。またつまりの原因が特定できていない状態でポンプを使用することで一時的につまりが解消できても再発するリスクもあります。お客様にご説明し、納得頂いたうえで高圧ポンプ作業をおこないました。無事につまりは解消されましたが、再度つまり症状が生じた際には便器交換も検討していただくことになりお見積書をお渡しして作業は終了です。 作業の内容の説明を行いお客さまにご納得いただいたうえで作業を開始いたします。何でもご相談ください。 岩手県宮古市愛宕をはじめ東北地方広域が出張対応エリアです。 岩手県宮古市愛宕での高圧ポンプでのつまり除去作業のご紹介でした。

岩手県盛岡市浅岸で不具合の原因点検作業

〒020-0801岩手県盛岡市浅岸へ訪問しました トイレの不具合です。岩手県盛岡市浅岸にある築6年のマンション。 作業前の状況としてはシャワー便座の漏電ランプが点灯して電源が入らない状態でした。2015年製ですがこのトイレコンセントにはアース線が繋がらず、アース未接続にて使用されていました。本体の故障か漏電かの判断がつきませんでした。 解決策のご提案 何回かリセットを試みましたが改善しない為、今後を考えても先ずはアース付コンセントの設置が必要で、それでもダメは場合は便座の交換が必要であるとお伝えしました。家の水まわりを点検してほしいということで無料点検の結果、浴室の蛇口に不具合が出ておりました。交換をご提案しましたが、トイレが解決してからとのご判断で無料点検のみとなりました。 点検無料 先ずはリフォームした業者へアース付コンセント設置を依頼してその後便座の交換か浴室蛇口の交換かを検討されるとの事でした。 不具合の点検だけのお伺いも大歓迎です。後日検討してご依頼ください。岩手県盛岡市浅岸をはじめ岩手県広域に対応いたします。 岩手県盛岡市浅岸でのトイレの不具合原因特定作業のご紹介でした。

新築で起きたトイレつまりの原因を探る~岩手県奥州市江刺大通り~

〒023-1111岩手県奥州市江刺大通り/トイレットペーパーの使用方法にお気をつけください トイレつまりについてご相談をいただきましたので、岩手県奥州市江刺大通りへやってまいりました。お客様の家は岩手県奥州市江刺大通りにある戸建て、新築1年で使用されているトイレはアラウーノでした。 トイレを流しても排水弁は動くのに流れて行かない状態で、お客様に原因を確認したところ、幼稚園児の息子さんがトイレットペーパーをつまらせたそうです。 お客様に寄り添った提案をいたします 新築なだけあり排水マスにもつまりはなかったので、ペーパーつまりで間違いないだろうと判断。ご主人に確認したいけど連絡が取れないので、今日はスパットを試して様子をみてはと提案いたしました。 お客様も快諾してくださり、スパットにて作業を開始。無事べーパーつまりを除去することができ、一安心です。 まだまだ新築なので水まわりのトラブルは起こりづらいと思います。もし今後も同じようなトラブルが起きた時は、いつでも岩手県奥州市江刺大通り周辺で稼働している水まわりの救急24にご相談ください。

テナントにて生じたトイレのトラブル~福島県いわき市鹿島町御代字赤坂~

〒971-8146福島県いわき市鹿島町御代字赤坂/半年前から気になる症状 本日は、福島県いわき市鹿島町御代字赤坂より色々な箇所で排水不良が見られるとご相談をいただきました。詳しく点検をするために福島県いわき市鹿島町御代字赤坂へとやってまいりました。 今回のお客様は、築年数20年ほどのテナントを借りている方でした。どういう症状が現れているか詳しくきいたところ、半年くらい前からトイレでポコポコと音がしだしたうえ、洗面所の流れも悪いとのこと。便器内には水溜まりがあり、外の排水マスにつまりがあることを確認しました。 お客様と一緒に現状確認 おそらく店舗のため多くの方が利用されており、ペーパーなどがつまったのではと思われます。お客様と一緒に現状を確認し、排水管を一度清掃してつまりの要因を確認、その後高圧洗浄でトイレのつまり、洗面所の排水不良を解消させました。 お客様も、ずっと気になっていたので、無事解決できてスッキリしたと喜んでくさいました。多くの方が使用されているので、また何か不具合が起きた時はいつでも水まわりの救急24にご相談ください。

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

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    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

どうやって修理の依頼をすればいいですか?

ご質問ありがとうございます!
東北の水まわりの救急24のコールセンターは24時間365日稼働しております。いつでもお電話、メールでのご相談をお待ちしております。点検・相談は無料で行っているので、まずは一度、ご連絡ください!

営業時間は何時ですか?

ご質問ありがとうございます!
私たち東北の水まわりの救急24は、年中無休で営業しております。
お電話、メールでの受付時間は24時間365日、修理・施工時間は午前8時~午後10時までとなっております。
なお、午後10時~午前8時までは修理・施工作業は出来かねますので、ご了承ください。その場合は、応急処置方法をコールセンターの方から丁寧にお伝えいたしますので、どうぞ安心してご相談ください。

どこまで来てもらえますか?

ご質問ありがとうございます!
東北の水まわりの救急24は東北地方広域に対応をしております。
いつでも駆けつけることができるため、安心してご連絡ください。

電話をしてから何時間で来てくれますか?

ご質問ありがとうございます!
お電話を頂いた際に、コールセンターのオペレーターが、お客様のご自宅に作業スタッフがお伺いできるまでの予想時間をお伝えいたします。お伝えしてから、お客様のご自宅から一番近いサービススタッフに連絡をして、お客様のもとへお伺いいたします。交通状況によって変わる恐れがありますので、ご了承ください。

作業の時間はだいたいどのくらいですか?

ご質問ありがとうございます!
修理作業の平均時間は30分~120分程度、リフォーム作業の平均時間は半日~1日で施工完了となります。
作業時間は、作業状態・作業内容によって変動いたしますのでご了承ください。詳しくは一度、お問い合わせください!

点検は無料でやってくれますか?

ご質問ありがとうございます!
出張点検は無料で行います。お客様が作業内容にご納得いただき、ご依頼をいただいてから料金が確定いたしますので、どうぞご安心ください。
まずは無料点検からどうぞ!(一部の地域にお住いのお客様は深夜時間帯に訪問できかねますので、ご了承ください。)

料金の支払いはどうすればいいですか?

ご質問ありがとうございます!
作業終了時に現金またはクレジットカードでお支払いいただけます。
また、後日に銀行振り込みも可能ですのでご安心ください。
カードは、JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。

スタッフの方が来るまではどうしていればいいですか?

ご質問ありがとうございます!
東北の水まわりの救急24のサービススタッフがお客様宅にお伺いするまでは、コールセンターのオペレーターが応急処置方法を丁寧にお伝えいたします。緊急時でも、焦らずにご連絡ください。

法人や店舗も作業をお願いできますか?

ご質問ありがとうございます!
もちろん、法人様・店舗様の修理依頼、施工依頼も承ります。水漏れ、つまり、故障は東北の水まわりの救急24にお任せください!

個人情報の管理方法を教えてください。

ご質問ありがとうございます!
ご安心ください。東北の水まわりの救急24では、個人情報保護法を遵守し、厳重に管理をしております。
詳細に関しましては、下記のプライバシーポリシーをご参照下さい。