東北の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート！
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通話料無料 | 24時間365日受付
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目次
トイレの不具合。山形県山形市相生町にある社員寮にお住いのお客さまからのご依頼です。
作業前に状況をお伺いすると、トイレ止水栓から水がシューシューと音を立てて水が漏れているとのことです。引っ越しするので自分で取り付けたウォシュレットを普通便座に交換しようとした時に水漏れが発生してしまったということでした。便座の取り付け方も忘れてしまい戻せなくなってしまっていました。
築年数30年以上の社員寮なので、止水栓を回した時にコマパッキンを破損させてしまい水漏れが発生したと推測しました。ニップルにも少し亀裂が入っていてそこからも水漏れが発生していました。
作業した時に衝撃を与えてしまい亀裂が入ってしまったと思われます。
止水栓、ニップル両方から水漏れが発生しているので止水栓の本体交換と便座の物あり交換の提案をいたしました。
止水栓の本体交換と便座の取り付け作業を実施して現状回復いたしました。
最初からお願いすればよかったですと、作業の速さに喜んでいただきました。
お客さまご自身で直そうとして悪化させてしまうケースもございます。些細なことでも構いませんのでトラブルが生じたときにはまずは水まわりの救急24にご相談ください。山形県山形市相生町をはじめ東北エリア広域に対応しています。
山形県山形市相生町でのトイレの水漏れ解消作業のご紹介でした。
水道修理事業会社
株式会社JUNコーポレーション代表取締役
高野祐二
水道設備の配管工として経験を積んだ後に水道屋本舗で水道緊急修理のスタッフとして長年活躍。 2022年より独立し、新たな水道緊急修理の会社である株式会社JUNコーポレーションの代表取締役に就任。水道修理スタッフの育成に尽力。
保有資格
- ガス可とう管接続工事監督者
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電話一本で水道修理のプロが駆けつけます！
1
まずはお電話
無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
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2
オペレータが受付
ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。
3
スタッフがお伺い
現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。
4
お見積り
作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。
5
作業開始
熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
作業完了後、お客様にご確認いただきます。
6
作業完了
作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
内容をご確認後、お支払いとなります。
どうやって修理の依頼をすればいいですか？
ご質問ありがとうございます！
東北の水まわりの救急24のコールセンターは24時間365日稼働しております。いつでもお電話、メールでのご相談をお待ちしております。点検・相談は無料で行っているので、まずは一度、ご連絡ください！
営業時間は何時ですか？
ご質問ありがとうございます！
私たち東北の水まわりの救急24は、年中無休で営業しております。
お電話、メールでの受付時間は24時間365日、修理・施工時間は午前8時～午後10時までとなっております。
なお、午後10時～午前8時までは修理・施工作業は出来かねますので、ご了承ください。その場合は、応急処置方法をコールセンターの方から丁寧にお伝えいたしますので、どうぞ安心してご相談ください。
どこまで来てもらえますか？
ご質問ありがとうございます！
東北の水まわりの救急24は東北地方広域に対応をしております。
いつでも駆けつけることができるため、安心してご連絡ください。
電話をしてから何時間で来てくれますか？
ご質問ありがとうございます！
お電話を頂いた際に、コールセンターのオペレーターが、お客様のご自宅に作業スタッフがお伺いできるまでの予想時間をお伝えいたします。お伝えしてから、お客様のご自宅から一番近いサービススタッフに連絡をして、お客様のもとへお伺いいたします。交通状況によって変わる恐れがありますので、ご了承ください。
作業の時間はだいたいどのくらいですか？
ご質問ありがとうございます！
修理作業の平均時間は30分～120分程度、リフォーム作業の平均時間は半日～1日で施工完了となります。
作業時間は、作業状態・作業内容によって変動いたしますのでご了承ください。詳しくは一度、お問い合わせください！
点検は無料でやってくれますか？
ご質問ありがとうございます！
出張点検は無料で行います。お客様が作業内容にご納得いただき、ご依頼をいただいてから料金が確定いたしますので、どうぞご安心ください。
まずは無料点検からどうぞ！（一部の地域にお住いのお客様は深夜時間帯に訪問できかねますので、ご了承ください。）
料金の支払いはどうすればいいですか？
ご質問ありがとうございます！
作業終了時に現金またはクレジットカードでお支払いいただけます。
また、後日に銀行振り込みも可能ですのでご安心ください。
カードは、JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。
スタッフの方が来るまではどうしていればいいですか？
ご質問ありがとうございます！
東北の水まわりの救急24のサービススタッフがお客様宅にお伺いするまでは、コールセンターのオペレーターが応急処置方法を丁寧にお伝えいたします。緊急時でも、焦らずにご連絡ください。
法人や店舗も作業をお願いできますか？
ご質問ありがとうございます！
もちろん、法人様・店舗様の修理依頼、施工依頼も承ります。水漏れ、つまり、故障は東北の水まわりの救急24にお任せください！
個人情報の管理方法を教えてください。
ご質問ありがとうございます！
ご安心ください。東北の水まわりの救急24では、個人情報保護法を遵守し、厳重に管理をしております。
詳細に関しましては、下記のプライバシーポリシーをご参照下さい。
