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東北の水回りトラブル 修理事例集 東北の水回りトラブル 修理事例集

施工事例の記事一覧

トラブルかもと思ったらまずはご相談を ~福島県会津若松市門田町面川~

〒965-0828福島県会津若松市門田町面川に訪問しました トイレ詰まりのトラブルです。お客様から頂いたお電話は、便器に誤って鍵を流してしまい詰まってしまったということでした。 トイレの状況 便器に鍵を流し詰まっているとのことで訪問しましたが、確認したところ詰まりは無く通常通りに流れています。 トイレを取り外してつまりを確認することもできますが、現状排水に問題が見られない為、鍵を流してしまっていたとしても引っ掛かることなく流れて行ってしまったと考えられ、便器を取り外しても除去出来るかどうかは分かりません。 排水を続ける トイレットペーパーを10回流してみましたがやはりつまり症状はなく、通常多りご使用頂ける状態です。 お客様も、悪化してしまう前に点検に来てもらえたので安心しました、としばらく様子をみて頂くことにしました。 水まわりの救急24は福島県会津若松市門田町面川をはじめ、東北地方広域に対応しておりプロによる点検が無料です。ご自身で判断できないのが水回りのトラブルだと思います。原因を見極め必要な作業の提案をいたします。まずはお気軽にお電話ください。 福島県会津若松市門田町面川でのトイレのつまりの点検作業のご紹介でした。

便器を取り外してつまりを取り除く ~岩手県盛岡市紅葉が丘~

〒020-0005岩手県盛岡市紅葉が丘に訪問しました トイレ詰まりのトラブルです。流れが悪いとは思っていたけど、今朝全く流れなくなってしまったとの緊急のご依頼です。 トイレがつまっている状況 訪問し便器を確認すると、排水が出来ずに便器内には汚水が溢れかえっている状態でした。便とペーパーでつまったと仰っています。 便器脱着 つまり症状からみてもトイレを取り外し、詰まっているものを全て掻き出す方法が望ましいと考えます。お客様もご納得されご依頼いただきましたでさっそく作業開始です。便器を取り外す前にまずは便座内の汚水をくみ取ります。その後便器を取り外し排水溝を確認したところ大量のペーパーが流れを妨げていました。 つまり除去の結果 手ですべてのつまりを取り除き、綺麗になった排管をお客様にも確認していただきました。便器を取り付け排水確認をしたところ問題なく流れるようになりました。 安心しましたと大変喜んでいただけたので良かったです。水まわりの救急24は岩手県盛岡市紅葉が丘をはじめ地域に密着することですぐに駆けつけます。トイレのトラブルは最も早く解決したいと思います。最短で伺えるスタッフを手配しますので緊急時も慌てずにご連絡下さい。 岩手県盛岡市紅葉が丘でのトイレ詰まり解消作業のご紹介でした。

高圧ポンプと薬品洗浄でペーパー詰まりを解消 ~青森県南津軽郡藤崎町吉野田~

〒038-1205青森県南津軽郡藤崎町吉野田に訪問しました トイレ詰まりのトラブルです。 築1年の賃貸マンション3階。トイレがつまり水が溢れている状況でした。 つまりの原因はトイレットペーパー お客様に原因の心当たりを伺たっところ、使用後にトイレとペーパーを一度にたくさん流したとのことでした。 異物は絶対に流していないということとペーパーもトイレ用のペーパーしか使用していないということから、高圧ポンプ、薬品洗浄にてつまり除去の提案をしました。 高圧ポンプと薬品洗浄 お客様もご納得されたのでまずは高圧ポンプでつまりを押し込む作業をおこないました。その後薬品洗浄をおこないつまりは解消いたしました。お客様立ち合いの元つまり、水の流れを確認いただき作業終了しました。 トイレットペーパーも流し過ぎにご注意 水に溶けるトイレットペーパーもお掃除シートも一度に大量に流すことにより排管でつまり、つまりトラブルの原因となります。小洗浄で流すことにより詰まりが生じることもありますのでご使用の際はお気を付けください。つまりは放置して良くなることはありませんので症状にお気が付きの際はまずは点検のご依頼をお待ちしています。青森県南津軽郡藤崎町吉野田をはじめ地域に密着することですぐに駆け付けます。 青森県南津軽郡藤崎町吉野田でのトイレつまり解消作業のご紹介でした。

不特定多数の人が利用するトイレでの排水トラブル ~福島県いわき市鹿島町御代字赤坂~

〒971-8146福島県いわき市鹿島町御代字赤坂に訪問しました 排水つまりトラブルです。築20年位のテナント店舗。お客様より半年位前からトイレからポコポコと音がして洗面の流れも悪いと申告がありました。現状、便器内に水溜りがあり、外排水マス内に詰まりを確認しました。 使用頻度の高い店舗のトイレ 色々な方が使用する事が多い為、ペーパー等の詰まりと考えられる。 お客様と一緒に状況確認し排水管一度清掃し詰まりの要因確認する為、高圧洗浄を提案しました。 高圧洗浄作業後 トイレ及び洗面、使用出来る事をお客様と一緒に確認しました。お客様と一緒に排水詰まりの要因を確認し、排水管の勾配不良と考えられる事を伝えた際、自社対応する事になり、取り急ぎ使用出来る事及び詰まり原因確認出来た事にてお客様にもご納得いただき完了です。 原因は1つとは限らない 水回りのトラブルの原因は1つとは限りません。疑わしいき原因にアプローチをおこない、作業後も問題がないことをさらに点検します。発覚した新たなトラブルに対して解決方法を提示します。まずは水まわりの救急24に点検をさせて頂きたく思います。福島県いわき市鹿島町御代字赤坂をはじめ地域に密着することですぐに駆けつけます。お気軽にお電話ください。福島県いわき市鹿島町御代字赤坂での排水トラブル解決事例のご紹介でした。

~福島県会津若松市上町~ トイレの不具合の原因点検と応急処置

〒965-0034福島県会津若松市上町に訪問しました トイレのトラブルです。福島県会津若松市上町にある築年数10年の戸建て住居。1階のINAXロータンク便器で、チェーンが切れてレバーが効かず、便器洗浄できない状況でした。立会いの奥様より、すでにネットで調べた補修パーツを購入済みで、ご自身で交換したいが止水栓が硬くて閉められないとのことでご依頼を承りました。 点検の結果 チェーン切れは厳密に言うとフックが錆びて折れた状態でした。 一方、お客様のお持ちの補修パーツは確認した結果、カップなしの排水弁部向けのゴムフロートなのでチェーン交換はできず、カップごと交換する必要がありました。止水栓の開閉はマイナスドライバーで簡単にできました。 作業の提案と決定 いったんフックだけ交換すれば応急処置として便器洗浄できる状態になるので、あんしんパック水漏れ対応プランの軽作業扱いで修理可能な旨をお伝えいたしました。 お客さまもご納得されましたので、応急処置として作業を行いました。 無事に使用できるようになりお客さまにも満足していただけました。お客さまとお話をして、お客さまのご要望に合わせた適切な作業の提案をさせていただきます。疑問点などありましたらなんでもスタッフまでお尋ねください。福島県会津若松市上町をはじめ東北地方広域に出張いたします。 福島県会津若松市上町でのトイレのトラブル解決事例のご紹介でした。

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    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

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    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

どうやって修理の依頼をすればいいですか?

ご質問ありがとうございます!
東北の水まわりの救急24のコールセンターは24時間365日稼働しております。いつでもお電話、メールでのご相談をお待ちしております。点検・相談は無料で行っているので、まずは一度、ご連絡ください!

営業時間は何時ですか?

ご質問ありがとうございます!
私たち東北の水まわりの救急24は、年中無休で営業しております。
お電話、メールでの受付時間は24時間365日、修理・施工時間は午前8時~午後10時までとなっております。
なお、午後10時~午前8時までは修理・施工作業は出来かねますので、ご了承ください。その場合は、応急処置方法をコールセンターの方から丁寧にお伝えいたしますので、どうぞ安心してご相談ください。

どこまで来てもらえますか?

ご質問ありがとうございます!
東北の水まわりの救急24は東北地方広域に対応をしております。
いつでも駆けつけることができるため、安心してご連絡ください。

電話をしてから何時間で来てくれますか?

ご質問ありがとうございます!
お電話を頂いた際に、コールセンターのオペレーターが、お客様のご自宅に作業スタッフがお伺いできるまでの予想時間をお伝えいたします。お伝えしてから、お客様のご自宅から一番近いサービススタッフに連絡をして、お客様のもとへお伺いいたします。交通状況によって変わる恐れがありますので、ご了承ください。

作業の時間はだいたいどのくらいですか?

ご質問ありがとうございます!
修理作業の平均時間は30分~120分程度、リフォーム作業の平均時間は半日~1日で施工完了となります。
作業時間は、作業状態・作業内容によって変動いたしますのでご了承ください。詳しくは一度、お問い合わせください!

点検は無料でやってくれますか?

ご質問ありがとうございます!
出張点検は無料で行います。お客様が作業内容にご納得いただき、ご依頼をいただいてから料金が確定いたしますので、どうぞご安心ください。
まずは無料点検からどうぞ!(一部の地域にお住いのお客様は深夜時間帯に訪問できかねますので、ご了承ください。)

料金の支払いはどうすればいいですか?

ご質問ありがとうございます!
作業終了時に現金またはクレジットカードでお支払いいただけます。
また、後日に銀行振り込みも可能ですのでご安心ください。
カードは、JCB・VISA・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカードがご利用いただけます。

スタッフの方が来るまではどうしていればいいですか?

ご質問ありがとうございます!
東北の水まわりの救急24のサービススタッフがお客様宅にお伺いするまでは、コールセンターのオペレーターが応急処置方法を丁寧にお伝えいたします。緊急時でも、焦らずにご連絡ください。

法人や店舗も作業をお願いできますか?

ご質問ありがとうございます!
もちろん、法人様・店舗様の修理依頼、施工依頼も承ります。水漏れ、つまり、故障は東北の水まわりの救急24にお任せください!

個人情報の管理方法を教えてください。

ご質問ありがとうございます!
ご安心ください。東北の水まわりの救急24では、個人情報保護法を遵守し、厳重に管理をしております。
詳細に関しましては、下記のプライバシーポリシーをご参照下さい。